Tops Mate - 오픈 소스 무료 웹솔루션 UTF8 통합지원

제1조(목적)

이 약관은 MAKERS가 운영하는 TopsMate에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 서비스라 한다)를 이용함에 있어 TopsMate와 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

TopsMate는 MAKERS가 소프트웨어 또는 기타 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 소트트웨어 또는 서비스를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 TopsMate를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

이용자란 TopsMate에 접속하여 이 약관에 따라 TopsMate가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

회원이라 함은 TopsMate에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, TopsMate의 정보를 지속적으로 제공받으며, TopsMate가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 TopsMate가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

TopsMate는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 TopsMate의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

TopsMate는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회책임환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

TopsMate는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

TopsMate가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 TopsMate의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "TopsMate는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

TopsMate가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 TopsMate에 송신하여 TopsMate의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

TopsMate는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 소프트웨어 또는 서비스에 대한 정보 제공 및 의뢰계약의 체결
2. 의뢰계약이 체결된 소프트웨어 또는 서비스의 이행
3. 기타 TopsMate가 정하는 업무

TopsMate는 소프트웨어 또는 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 소프트웨어 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 소프트웨어 또는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 소프트웨어 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

TopsMate가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 소프트웨어의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

제5조(서비스의 중단)

TopsMate는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

TopsMate는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, TopsMate가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 TopsMate는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 TopsMate에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, TopsMate가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)

이용자는 TopsMate가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

TopsMate는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 TopsMate의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 TopsMate의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

회원가입계약의 성립시기는 TopsMate의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 몰에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 TopsMate에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 TopsMate는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, TopsMate는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. TopsMate를 이용하여 의뢰한 소프트웨어 또는 서비스, 기타 TopsMate 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 TopsMate 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. TopsMate를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

TopsMate가 회원 자격을 제한정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 TopsMate는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

TopsMate가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

TopsMate가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 TopsMate와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

TopsMate는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 몰 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)

TopsMate 이용자는 TopsMate 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 의뢰를 신청하며, TopsMate는 이용자가 의뢰신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 소프트웨어 또는 서비스의 검색 및 선택
2. 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 소프트웨어 또는 서비스의 의뢰신청 및 이에 관한 확인 또는 TopsMate의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

TopsMate는 제9조와 같은 의뢰신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

몰의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

몰의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)

TopsMate에서 의뢰한 소프트웨어 또는 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, TopsMate는 이용자의 지급방법에 대하여 소프트웨어 또는 서비스 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 TopsMate가 지급한 포인트에 의한 결제
7. TopsMate와 계약을 맺었거나 TopsMate가 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지구매신청 변경 및 취소)

TopsMate는 이용자의 의뢰신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 의뢰신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 TopsMate는 서비스 착수 이전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)

TopsMate는 이용자와 소프트웨어 또는 서비스 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 소프트웨어 및 서비스를 지원할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, TopsMate가 이미 소프트웨어 및 서비스 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 TopsMate는 이용자가 소프트웨어 및 서비스 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

TopsMate는 이용자가 의뢰한 소프트웨어 및 서비스에 대해 추가 비용이 있는 경우 정확하게 명시합니다. 만약 TopsMate가 약정 처리 기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 TopsMate가 고의과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조(환급)

TopsMate는 이용자가 의뢰신청한 소프트웨어 및 서비스를 작업 차질 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

TopsMate와 소프트웨어 및 서비스 의뢰에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 서비스 착수 이전에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.

이용자는 TopsMate와 계약 체결된 소프트웨어 및 서비스가 이미 착수된 이후에는 환불을 제기할 수 없습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

이용자가 TopsMate와의 의뢰계약을 철회하는 경우 의뢰 신청시 발생하는 수수료와 같이 TopsMate에 발생된 비용은 이용자가 부담하는 것을 원칙으로 합니다.

제17조(개인정보보호)

TopsMate는 이용자의 정보수집시 의뢰계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 전화번호
2. 희망ID(회원의 경우)
3. 비밀번호(회원의 경우)
4. 전자우편주소(또는 이동전화번호)

제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 TopsMate가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
3. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
4. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

이용자는 언제든지 TopsMate가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 TopsMate는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 TopsMate는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

TopsMate는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

TopsMate 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(몰의 의무)
TopsMate는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

TopsMate는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

TopsMate가 상품이나 용역에 대하여 표시광고의공정화에관한법률 제3조 소정의 부당한 표시광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

TopsMate는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 TopsMate에 통보하고 TopsMate의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. TopsMate에 게시된 정보의 변경
4. TopsMate가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. TopsMate 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. TopsMate 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결몰과 피연결몰 간의 관계)

상위 TopsMate와 하위 TopsMate가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트라고 하고 후자를 피연결 사이트라고 합니다.

연결몰은 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

이용자는 TopsMate를 이용함으로써 얻은 정보 중 TopsMate에게 지적재산권이 귀속된 정보를 TopsMate의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제23조(분쟁해결)

TopsMate는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치운영합니다.

TopsMate는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

TopsMate와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)
TopsMate와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

TopsMate와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.